Nos services d'assistance


Ulysse Network propose des services d'assistance aux entreprises.

Retrouvez en certains ci-dessous.

Récupération des données perdues en chambre blanche


Vous n'avez pas effectué de sauvegarde de vos données et votre support de stockage (disques durs, baies NAS, serveurs, etc ...) est tombé en panne de façon irrémediable. Dans un tel cas, la récupération des données du support s'effectue par des professionnels dans un laboratoire spécialisé. Ceux-ci sont en effet équipés de "salle blanche / propre", des environnements très avantageux pour réaliser une intervention sur un support de stockage sans le détériorer d'avantage.

Ulysse Network est un partenaire de RECOVEO, laboratoire spécialisé depuis 2001 dans la récupération de vos données.

Contactez nous pour bénéficier du partenariat avec Recoveo sur l'expédition de vos supports de stockage.

Logo de Recoveo, laboratoire de récupération de données

Assistance avec TeamViewer


TeamViewer est un logiciel gratuit de télémaintenance distribué par la société du même nom. Vous pouvez le télécharger gratuitement ici.

Ce logiciel embarque de nombreuses fonctionnalités, comme le contrôle à distance d'appareils connectés allant des ordinateurs aux téléphone et ce quel que soit l'endroit. TeamViewer offre également la possibilité de transférer des fichiers.

L'utilisation par Ulysse Network

Un incident peut survenir à tout moment sur votre réseau informatique. Prenez contact avec nos spécialistes par téléphone. Nous prendrons contrôle de votre poste de travail à l'aide de TeamViewer pour identifier la cause de votre problème et vous dépanner.

Logo de Teamviewer, logiciel de télémaintenance